a99999 নিয়ম ও শর্তাবলী — স্বচ্ছ, সহজ ও বাংলায়

a99999-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং যেকোনো ধরনের বেটিং করতে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। এটি শুধু আমাদের নিয়ম নয় — অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষার জন্য এটি বাধ্যতামূলক।

প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই পরিবারের সদস্য, একই ঠিকানা বা একই ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা নিষিদ্ধ।

• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য সম্পূর্ণ সত্য ও আপ-টু-ডেট হতে হবে।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে তা বাতিল করার এবং জমাকৃত অর্থ জব্দ করার অধিকার a99999 সংরক্ষণ করে।
• বাংলাদেশের বাইরে থেকে নিবন্ধন করলে স্থানীয় আইন মানার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের।

a99999 সকল সদস্যকে পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে উৎসাহিত করে। প্রথম উইথড্রয়ালের আগে KYC বাধ্যতামূলক।

KYC প্রক্রিয়ায় যা লাগে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের সামনে ও পেছনের স্পষ্ট ছবি।
• সেলফি — হাতে পরিচয়পত্র ধরা অবস্থায়।
• মোবাইল নম্বর যাচাই — নিবন্ধিত নম্বরে OTP পাঠানো হবে।

KYC যাচাই সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। একবার যাচাই হলে ভবিষ্যতে আর জমা দিতে হবে না।

a99999-এ বেট করার সময় নিচের নিয়মগুলো সবসময় প্রযোজ্য:

• একবার নিশ্চিত করা বেট বাতিল করা যায় না — বেট দেওয়ার আগে ভালো করে ভাবুন।
• ন্যূনতম বেটের পরিমাণ ৳৫০ এবং সর্বোচ্চ একক বেটের পরিমাণ প্রতিটি মার্কেটে আলাদাভাবে নির্ধারিত।
• ইভেন্ট শুরুর পরে প্রি-ম্যাচ বেট গ্রহণ করা হয় না — কিছু ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম হতে পারে।
• লাইভ বেটিংয়ে অডস দ্রুত পরিবর্তন হতে পারে — "অডস চেঞ্জড" নোটিফিকেশন এলে বেট গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করার বিকল্প পাবেন।
• কোনো টেকনিক্যাল ত্রুটিতে ভুল অডস দেখালে সেই বেট বাতিল করার অধিকার a99999 রাখে।

ম্যাচ বাতিল বা মাঝপথে বন্ধ হলে: যদি কোনো ইভেন্ট শুরুর আগেই বাতিল হয়, বেটের পুরো অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। আন্তর্জাতিক নিয়ম মেনে নির্দিষ্ট ওভার/মিনিট খেলার পরে বাতিল হলে পরিস্থিতি অনুযায়ী ফলাফল দেওয়া হবে।

a99999-এ সমস্ত আর্থিক লেনদেন সুরক্ষিত এবং স্বচ্ছ। আমাদের পেমেন্ট নীতি:

• ন্যূনতম ডিপোজিট: ৳২০০ (সব পেমেন্ট পদ্ধতিতে)।
• ন্যূনতম উইথড্রয়াল: ৳৫০০।
• ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালে কোনো লেনদেন ফি নেই — ০%।
• উইথড্রয়ালের জন্য যে পেমেন্ট পদ্ধতিতে ডিপোজিট করেছেন, সেই পদ্ধতি ব্যবহার করা বাধ্যতামূলক।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উইথড্রয়াল করা নিষিদ্ধ।

উইথড্রয়ালের সময়সীমা পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন: Mobile Pay ও Nagad-এ ১–৬ ঘণ্টা, ব্যাংক ট্রান্সফারে ১–২ কার্যদিবস।

a99999-এর সমস্ত বোনাস ও প্রমোশনাল অফারে নির্দিষ্ট শর্ত প্রযোজ্য। বোনাসের টাকা উইথড্রয়াল করতে হলে নির্ধারিত ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।

• ওয়েলকাম বোনাস: প্রথম ডিপোজিটের ১০০% (সর্বোচ্চ ৳৫,০০০)। ওয়েজারিং: ২০x।
• ফ্রি বেট: শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ইভেন্টে ব্যবহারযোগ্য। ফ্রি বেটের জয় থেকে স্টেক বাদ দেওয়া হয়।
• ক্যাশব্যাক অফার: লোকসানের নির্দিষ্ট শতাংশ ফেরত। ব্যবহারের শর্ত আলাদা থাকে।
• বোনাস ক্যাশ মূল ব্যালেন্স থেকে আলাদা রাখা হয় — ওয়েজারিং না করলে উইথড্রয়াল করা যাবে না।
• বোনাস অপব্যবহার (আর্বিট্র্যাজ, নেতিবাচক বেটিং) শনাক্ত হলে বোনাস ও বোনাস থেকে অর্জিত জয় বাতিল করা হবে।
• প্রতিটি অফারের মেয়াদ নির্ধারিত — মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যায়।

নিচের কার্যক্রমগুলো a99999-এ সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এগুলো শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে:

• একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা।
• বোনাস সুবিধা নেওয়ার জন্য পরিকল্পিতভাবে বিপরীত বেট করা (আর্বিট্র্যাজ বেটিং)।
• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করা।
• অবৈধ উৎসের অর্থ ব্যবহার করা বা অর্থপাচারের যেকোনো প্রচেষ্টা।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে সুবিধার জন্য ব্যবহার করা।

a99999 যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড বা বন্ধ করতে পারে যদি:

• নিয়ম লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া যায়।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হয়।
• অ্যাকাউন্টধারী নিজে বন্ধ করার অনুরোধ করেন (সেলফ-এক্সক্লুশন)।
• নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ থাকে।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। বন্ধের আগে যাচাইকৃত ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করা যাবে — তবে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হবে।

a99999 বিশ্বাস করে বেটিং বিনোদনের জন্য, উপার্জনের পথ নয়। আমরা আপনাকে সবসময় দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি।

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক/সাপ্তাহিক/মাসিক সীমা নির্ধারণ করুন।
• বেট লিমিট: একক বেটের সর্বোচ্চ পরিমাণ ঠিক করুন।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত বিরতি নিন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুবিধা।

যদি মনে হয় বেটিং আপনার বা কাছের কারো জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অনুগ্রহ করে দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

a99999 প্রয়োজনে এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে সদস্যদের ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে জানানো হবে।

• পরিবর্তিত শর্ত কার্যকরের তারিখ থেকে প্রযোজ্য হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা মানে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া।

বিরোধ নিষ্পত্তি: কোনো বিষয়ে অসন্তুষ্ট হলে প্রথমে support@a99999.biz-তে লিখুন। a99999 ৭ কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেওয়ার চেষ্টা করবে।